Het eigen regiemodel

De Arbodienst kan full-service werken, echter wij willen altijd terugtreden naar het eigen regiemodel, waarin de verantwoordelijkheid voor het arbo- en verzuimbeleid bij de leidinggevenden en de werknemers ligt. Het uitgangspunt van deze aanpak is dat werknemers tijdens verzuim communiceren met en worden begeleid door hun manager. De Arbodienst en de afdeling P&O hebben een adviserende rol en het verzuim wordt aangepakt waar het is ontstaan: op de werkvloer. Door heldere communicatie, het benadrukken van arbeidsmogelijkheden en het vastleggen van de verantwoordelijkheden van werkgever en werknemer kan onze dienstverlening meestal beperkt blijven tot de noodzakelijke service & ondersteuning.

Op locatie

Om het accent te verleggen van beperkingen naar mogelijkheden zijn korte communicatielijnen tussen de bedrijfsarts, direct leidinggevenden, verzuimcoördinator, afdeling P&O en werknemers noodzakelijk. Zodoende werken onze professionals bij voorkeur op locatie. U kunt verwachten dat wij proactief meedenken en gevraagd alsmede ongevraagd advies geven. Onze bedrijfsartsen zijn allereerst  zakelijk adviseur en daarnaast medicus. Zij zijn gewend om te schakelen tussen deze dubbelrol. Alle professionals dienen deel te nemen aan ‘stevige’ communicatietrainingen en kunnen communiceren met alle geledingen binnen uw organisatie.

Maximale inzetbaarheid

Door het werken op locatie wordt de beoordeling van de re-integratiemogelijkheden geoptimaliseerd. Alleen met deze werkwijze is de adviseur optimaal bekend met de werkplek en werkomstandigheden. Ook in het geval van minimale restcapaciteit streeft de adviseur naar behoud van betrokkenheid bij de organisatie. De gehele werkwijze van De Arbodienst is gestoeld op het principe: maximale inzetbaarheid. Vanzelfsprekend zijn onze adviezen doordrongen van deze filosofie. Van belang is hierbij de mate waarin het management bereid is deze adviezen over te nemen. Demedicalisering betekent ook dat overbodig contact met de adviseur vermeden dient te worden en dat leidinggevenden zelf de lead gaan nemen. Hier is soms een omslag of gedragsverandering van leidinggevenden voor nodig. Klik hier om meer te lezen over de Training verzuimmanagement.

Coaching on the job

Speerpunt van onze verzuimbegeleiding is 'coaching on the job' van leidinggevenden. Door deze begeleiding en door vroegtijdige ondersteuning van verzuimende werknemers wordt binnen een organisatie geleidelijk kennis opgebouwd. Deze leidt tot een verandering van de cultuur rondom verzuim. Verzuim wordt bespreekbaar. Het voorkomen wordt belangrijker. Verlof wordt minder vaak gemedicaliseerd. Zo houdt u de touwtjes in handen: U heeft de regie! En daarmee neemt de behoefte aan contact met de bedrijfsarts af: demedicalisering.

Verzuim is een keuze

De visie op verzuim van De Arbodienst is: "ziek zijn overkomt je, verzuim is een keuze". Daarbij is verzuim een keuze, welke alleen zal worden geaccepteerd indien andere alternatieven en keuzes niet voor handen zijn. Door gedrag te benoemen en te beïnvloeden, bereiken partijen samen de gewenste resultaten. De bedrijfsarts gaat altijd op zoek naar het antwoord op de vraag waarom een werknemer verzuimt. Waar het gaat om demedicalisering werken onze professionals altijd met een vooraf gedefinieerde vraagstelling en basisinformatie vanuit de leidinggevenden. De verzuimreden kan natuurlijk een plausibele medische reden hebben, maar van andere oorzaken kan evengoed sprake zijn. Niet-medische redenen worden benoemd en terugverwezen naar daar waar zij horen. En blijkt er sprake van medische oorzaken, dan richt de begeleiding zich op een stimuleren van een zo snel mogelijke behandeling en een zo vlot mogelijk herstel van de belastbaarheid.